月嫂服务服务内容：
提供24小时全天服务，月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育，30%-40%的精力则放在帮助产妇恢复的工作上。
月嫂服务经验和公司的综合考评成绩以及客户的意见反馈等是月嫂级别的认定标准。
母婴护理（月嫂）分为初级、中级、高级、金牌等。其服务内容：
1、 产妇护理：
a、起居饮食护理
月子餐、三餐三点、产妇清洁、母乳储藏及解冻、母乳喂养指导。
b、基础护理
心理疏导、常见月子病的辨识、护理、乳房护理、伤口处理
c、保健
产后修复、剖腹产护理、产褥热护理、子宫脱垂护理、乳腺炎护理、产后便秘护理、产后腰疼护理
主要是产妇的生活护理、制作月子餐、伤口护理、观察恶露排出、身体异常观察和预防、提供母乳喂养指导、乳房护理、产妇个人卫生和心理指导、产妇形体恢复指导等。
2、 宝宝护理：
a、生活护理：
全程24小时照顾宝宝起居、欢喜衣物、三浴、喂奶（包括漾奶、吐奶、呛奶）、宝宝清洁、用具消毒、抚触锻炼身体，安抚哭闹，呵护入眠；
b、健康专业护理：
脐带护理、臀部护理；随时对宝宝的身体状况（如食欲、食量、体温、大小便等）观察记录，及时发现异常并提醒协助就医；
c、常见身体异常的观察和护理：
对新生儿黄疸观察、肚脐护理、尿布疹、红疹、湿疹、鹅口疮、肠绞痛、便秘、腹泻等异常的观察和护理并做好工作记录；
月嫂服务的注意事项：
1、按预产期时间，要提前主动与用户联系并询问产妇产前的准备情况，了解分娩医院的地址，做好进家的准备。
2、服务期间，要注意个人卫生，不化浓妆，经常剪指甲，不戴任何首饰，以免划伤婴儿。
3、要自备水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品。
4、尽量不为用户买菜、购物，不动现金。专家提醒雇主在雇用月嫂前，应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。
5、每个工作细节需要做到细致用心、严格按操作规程操作，特别主要服务对象和自身的安全。
6、注意与客户保持良好的沟通，注意做好产妇的指导和安抚工作。
一名月嫂选择得好与不好，直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康，因此月嫂应当具备的条件十分重要。月嫂必须身体健康，要有爱心、耐心，有产后护理技能和带孩子的经验，同时还要有一定的知识水平和接受新知识的能力。